| ã¾Æ°¡´Â ¸ÂÃãÇü º¯È ¼±µµÀÚ ¡®»õ·ÒÀÌ¡¯ °ø¸ð ±³Á÷¿ø º¯È¸¶Àεå ÇÔ¾ç°ú Á÷Àå ³» º¯È ¹®È Á¶¼º ¸ñÀû |
| 2008³â 09¿ù 05ÀÏ(±Ý) 16:42 |
±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã±³À°Ã»(±³À°°¨ ¾È¼øÀÏ)Àº ¡®±³Á÷¿øÀÇ º¯È¸¶Àεå ÇÔ¾ç°ú Á÷Àå ³» º¯È¹®È Á¶¼º¡¯À» À§ÇØ ÇöÀå¿¡ Á÷Á¢ ã¾Æ°¡´Â ¸ÂÃãÇü º¯È Ư°´ÜÀΡ®»õ·ÒÀÌ¡¯¸¦ 9¿ù1ÀϺÎÅÍ 9¿ù16ÀϱîÁö °ø¸ðÇÑ´Ù.
À̹ø °ø¸ð´Â ÀÏ¹Ý ±³Á÷¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃµÇ¸ç ¼±¹ßÇÏ´Â ÀοøÀº ±³¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ES(Education Satisfaction)»õ·ÒÀÌ 10¸í, ±³À°ÇàÁ¤Á÷À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â CS(Customer Satisfacti
on)»õ·ÒÀÌ 5¸í µî ¸ðµÎ 15¸íÀÌ´Ù.
ÇÑÆí, ÃÖÁ¾ ¼±¹ßµÈ Ư°´ÜÀº À§Å¹¤ýƯº°±³À°(SOSO Program)À» °ÅÄ£ ÈÄ Àϼ±Çб³ µî °¢ ±â°ü¿¡ °»ç·Î ÆÄ°ßµÇ¾î Á¶Á÷ ³» º¯È¹®È Á¶¼º¿¡ ¼±µµÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ°Ô µÇ¸ç, Ư°´ÜÀ¸·Î Ȱµ¿ÇÑ °»ç¿¡°Ô´Â ¼ÒÁ¤ÀÇ È°µ¿¼ö´ç, À§Å¹¤ýƯº°±³À° °æºñ Áö¿ø ¹× ±³À°À̼ö½Ã°£ ÀÎÁ¤ µî ´Ù¾çÇÑ Àμ¾Æ¼ºê°¡ ÁÖ¾îÁø´Ù.
¾È¼øÀÏ ±³À°°¨Àº ¡°Àϼ± ÇöÀå¿¡¼ º¯È¸¶Àε忡 °ü½ÉÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â ¸¹Àº ±³Á÷¿øµéÀÌ¡®»õ·ÒÀÌ Æ¯°´Ü¡¯ÀÇ °»ç·Î Àû±Ø Áö¿øÇÏ¿© ±³Á÷¿øÀÇ º¯È¸¶Àεå ÀüÆÄ¿Í Á÷Àå ³» º¯È¹®È Á¶¼ºÀ» ¼±µµÇØ Áֱ⸦ ±â´ëÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.