| 무료경품행사 참여, 개인정보 줄줄 샌다 인터넷·금융기관·대형유통업체 등 교묘한 수집 유영준 기자 |
| 2009년 01월 09일(금) 14:49 |
광산구 첨단1동에 사는 A씨(47)는 매일같이 휴대전화로 날아드는 수십 통의 스팸문자와 메일을 지운다.
대출광고는 물론이고 보험, 성인광고나 경품이벤트 등 종류도 다양하다. 작년에 인터넷의 모 업체에서 시행한 경품 이벤트에 응모한 이후 부쩍 늘었다는 게 A씨의 설명이다.
A씨는 “문자와 메일을 보낸 곳에서 어떻게 전화번호와 메일주소를 알고 계속 보내는지 의문이다”며 “매일 같이 오는 통에 이제는 자포자기 했다”고 불평했다.
이러한 상황은 B모씨(31)도 마찬가지.
B씨에 따르면 “최근 가입한 적도 없는 여행사에서 저가에 여행상품을 제공한다는 문자와 전화가 자주 와서 이상하다는 생각을 하다가 한 달 전쯤에 한 치킨회사에서 진행된 경품이벤트에 응모한 후 전화와 메일이 오고 있다는 사실을 알았다”며 “그 후로는 무료 경품이벤트에는 전혀 응모하지 않는다”고 말했다.
실제 모 대형 할인마트는 ‘2009새해 금송아지 행운을 잡아라!’는 말뿐인 고객을 위한 경품행사를 실시하고 있다.
경품행사의 주체도 불분명한 상태에서 정보제공 대상기관은 6개사로 자세히 보지 않으면 알 수 없을 정도로 작은 글씨가 적혀 있다.
금송아지 10돈을 준다는 유혹으로 개인정보를 수집하고 있지만 일부 소비자들은 주의를 게을리 해 소중한 개인정보를 제공하고 있는 셈이다.
이러한 문제들로 인해 최근 들어 업체들의 무분별한 주민등록번호 수집에 대한 비난의 목소리가 높다.
더구나 경품행사뿐만 아니라 금융기관이나 인터넷 등에서 조차 불필요한 주민등록번호 수집행위를 벌이고 있어 더욱 문제가 심각하다.
또한 업체들의 개인정보를 수집하고 활용하는 형태도 더욱 다양해지고 교묘해지고 있다.
경품행사나 길거리 무료 이벤트 같은 경우 경품응모용지 맨 하단이나 구석진 곳에 깨알 같은 글씨로 ‘개인정보를 이용 동의’라는 문구와 함께 서명을 요구해 소비자들의 개인정보를 경품에 응모되는 순간 관련 제휴사와 공유하는 TM(Telemarketing)목적으로 이용된다.
특히 유동인구가 많은 대형마트나 지하철역 등에서 100% 당첨상품을 걸고 사람들을 유혹해 다량의 개인정보를 수집하고 있다.
그러나 대부분 사람들은 경품에만 관심이 있을 뿐 ‘자신의 개인정보가 어떻게 이용되는가’에 대해서는 전혀 무관심해 개인정보가 무방비로 노출될 위험에 있어 사람들의 각별한 주의가 필요하다.
소비자단체 관계자는 “대형마트나 상당수 업체들이 시행하는 무료 이벤트는 대부분 개인정보를 확보를 위한 수단이다”며 “사람들 스스로 개인정보 유출에 주의해야 한다”고 말했다.
유영준 기자