월곡2동 - ‘speed 생활 민원 처리반’ 운영

2009년 02월 20일(금) 15:44

월곡2동 주민센터는 오는 2월부터 청소, 재설, 사회복지 등 생활민원 업무를 대상으로 speed 생활 민원 처리반을 운영하기로 했다.
생활 민원이 접수 되면 6명으로 구성된 생활 민원 처리반이 즉시 가동 된다.
업무별 담당자는 접수된 민원을 바탕으로 인계 작업을 거쳐 업무를 처리하게 된다.
그동안 불친절하거나 늑장 처리로 주민들에게 불편을 끼친 전례를 거울삼아 운영되는 민원 처리반은 신속한 대응으로 주민의 요구에 부합 할 것으로 기대를 모으고 있다.