| 지난 추석 연휴에 진가를 톡톡히 발휘해 지난 2일, 장성 김모(42·남)씨 여권수령 해외출장 |
| 2009년 10월 09일(금) 12:40 |
지난 2일에는 장성에 사는 김모(42·남)씨가 부모님 병간호로 여권 수령일자를 잊고 있다가 광산구 언제라도 민원지원센터에서 여권을 교부받아 해외출장길에 오를 수 있었다.
또 인천의 이모(53·남)씨는 갑작스레 사망한 부친을 영락공원에 안장하기 위해 필요한 서류를 언제라도 민원지원센터에서 지난 3일 발급받을 수 있었다.
언제라도 민원지원센터는 추석연휴 동안 제증명 215건 콜센터 접수 52건 여권접수 13건 등의 미원을 처리했다.
광산구(구청장 전갑길)에서는 대규모 개발사업과 도시발달에 따른 인구증가에 따른 폭증하는 행정수요를 흡수하고 급변하는 사회변화에 맞춰 24시 연중무휴로 근무하는 광산구청 언제라도 민원지원센터를 삼성홈플러스 광주 하남점 내에 운영하고 있다.
언제라도 민원지원센터에서는 제증명(24종), G4C·전자민원(320종), 부동산등기부등본 등을 발급하고 있으며, 바쁜 직장인과 맞벌이 부부등을 위하여 혼인신고 접수, 야간 · 휴일에 발생하는 민원을 연계해주는 24시 민원안내 콜센터, 관공서 업무시간에 민원실방문이 어려운 주민을 여권접수 민원처리 제도를 운영하고 있다.
또한 민원실내에 혈압·신장·체중 및 비만도등을 측정할 수 있는 기기를 설치하여 구민의 건강한 생활을 위한「건강체크코너」를 운영하고, 매주 금요일에는「한걸음 먼저 찾아가는 이동 건강교실」및 구민의 정신건강을 위한 상담센터를 운영하여 많은 주민의 호평을 받고 있다.
광산구는 언제라도 민원지원센터와 함께 광산구청 1층 로비, 광주공항 청사, 신가도서관, 첨단도서관, 농협 우산동 지점에 마련된 민원서류 무인발급기를 운영해 24시간 민원서류 발급 체계를 갖췄다.
광산구 관계자는 “앞으로도 감성행정 구축 통해 민선4기 역접시책사업의 지속적인 추진과 관리로 전국 최고 수준의 행정서비스 혁신과 명품 광산 브랜드를 강화하겠다”고 밝혔다.