| 윤봉근 전 의장, 일일역장 민생탐방 15일 송정리역서 승차 안내와 이용 불편청취 |
| 2010년 01월 18일(월) 11:21 |
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윤봉근 전 의장에 따르면 지난 15일 오전 10시부터 12시까지 도시철도 송정리역에서 일일역장으로 임명돼 어르신들과 장애인들의 승차 안내와 이용 불편에 대한 민원을 청취했다.
윤 전 의장은 몸이 불편하신 어르신들과 장애인들의 승차권 구입과 승차를 직접 도우며 친환경 이동 수단인 대중교통 이용을 적극 권장하기도 했다.
또한 지하철을 이용하는 시민들과 대화의 시간을 갖고 송정리역은 KTX(고속열차)광주송정역과 연계돼 공항과 하남, 평동산단을 이용하는 외지인이 증가하고 있어 그에 따른 지역민들의 서비스정신에 대해서도 설명했다.
일일역장제도는 지역의 대표적인 인사가 승객안내, 승차권 자동발매기 이용 방법 안내와 고객편의시설 점검 등 지하철 서비스를 직접 수행하는 행사로 지역 시민들의 생생한 의견을 현장에서 듣고 지역민을 대신해 개선사항을 발굴하고 이를 지하철 서비스에 적극 반영한다.
윤봉근 전, 의장은 “요즘처럼 경제가 어렵고 힘든 때 일수록 대중교통수단의 최첨병인 도시철도를 이용해 가계경제의 활력과 친환경을 실천하는 1석2조의 효과를 거두면 좋겠다 ”고 말했다.