광산구의 여권업무가 현지출장, 기한만료 예고 등 다양한 방법으로 주민의 편의를 제공하고 있어 민원인들의 호평을 받고 있다.
광산구는 지난해 8월부터 ‘찾아가는 여권 현장접수 서비스’를 제공하고 있으며 10인 이상이 단체로 여권 발급을 신청하면 원하는 시간과 장소로 여권 담당 공무원이 출장을 나가 전자여권을 발급하고 있다.
또한 유효기간이 6개월 미만인 경우 여권 기간 연장을 권유하는 안내문을 발송하는 ‘사전 예고제’를 광주 최초로 실시하는 등 민원인의 각종 편의를 제공하고 있다.
사전 예고제 실시로 신규발급 수수료 5만5,000원(10년)보다 저렴한 2만5,000원(5년)으로 여권 기간 연장을 할 수 있어 1석2조의 효과를 거두고 있다.
‘광산구청 언제라도 민원지원센터’도 지난해 8월부터 연중무휴로 자정까지 여권신청 접수를 받고 있으며, 신청건수가 200여건에 달하는 등 호응도 높은 편으로 일과시간에 짬이 내기 어려운 민원인들에게 편리한 공간으로 자리매김 하고 있다.
광산구 관계자는 “앞으로 주민들이 시간과 노력을 절약해 편안하게 여권을 발급받을 수 있도록 다양한 사업을 발굴해 시행하겠다.”고 밝혔다.
여권 업무와 관련한 문의는 광산구청 민원봉사팀 940-8268로 전화하면 자세한 안내를 받을 수 있다.