광산구가 최근 실시한 확 달라진 워크샵이 공무원들의 분위기를 바꾸고 주민감동 실천의 의지를 불태우고 있어 호평을 받고 있다.
광산구는 지난달 23일과 24일에 걸쳐 전체 공무원을 대상으로 한 창의적 행정마인드 함양을 위한 워크샵을 개최했다.
광산구는 이날 워크샵에서 장기적 발전과 더불어 살기 좋은 광산 만들기 프로젝트가 성공하기 위해서는 우선적으로 공무원의 창의적 마인드 함양이 필요하다는데 모두가 의견을 함께하고 구민이 공감하고 감동할 수 있는 정책 마련과 함께 ‘언제라도 민원센터’ 등과 같은 기존의 고정관념에서 벗어난 창의적인 마인드를 기를 수 있는 교육 등을 실시했다.
특히 이번 워크샵은 ‘그냥 하루 대충 놀다가 끝낸다는 식’의 워크샵이 아닌 구청장 특강 1시간, 외부강사 특강 5시간 등 빡빡한 일정 속에서 치러져 달라진 워크샵의 모습을 엿볼 수 있었다.
워크샵에 참가한 한 공무원은 “매년 워크샵을 했지만 이번처럼 의미 있는 시간을 보낸 적은 없었다”며 “빡빡한 일정에 힘들었지만 워크샵을 통해 창의적 마인드 함양과 구민을 위한 봉사하는 자세 등 느낀 것이 많았다”고 말했다.
또 다른 공무원은 “모든 공무원들이 이번 워크샵을 통해 전 직원이 한 마음이 돼 ‘주민감동’ 실천에 나서기로 했다”고 말했다.
이에 대해 신가동에 사는 조모씨(43)는 “기존에 워크샵하면 떠오르는 이미지가 ‘하루 놀러가는구나’였지만 이번 광산구 워크샵 프로그램을 보니 오전부터 오후까지 특강으로 짜여져 있어 빡빡한 일정 속에서 광산구 발전을 위한 제대로 된 교육을 실시했구나 하는 생각이 들었다”고 말했다.
한편 광산구 관계자는 “이번 워크샵을 계기로 직원들의 친절을 체질화, 창의적 마인드 구축 등 고객감동 정책들을 지속적으로 발굴해나갈 계획”이라고 밝혔다.