광주지역에서 4차례 이상 교통 불편신고 민원이 접수된 불친절 택시운전자에 대해서는 택시운전 자격취소 등 '퇴출'이 추진된다.
광주시는 17일 "택시 불편신고가 끊이지 않음에 따라 친절교육을 강화하고 단속과 평가를 통해 택시운전자의 서비스 질을 높일 계획이다"고 밝혔다.
이를 위해 교통불편신고 민원이 접수된 불친절 운전자에 대해서는 1차 교통연수원에서 4시간 기본교육을 받도록 하고 2차와 3차 적발 때는 과태료 부과, 4차 적발때는 택시운전자 자격을 취소할 방침이다.
또 불친절 운전자가 소속된 택시사업체에 대해서도 2차와 3차 적발 때는 과징금을, 4차 적발 때는 사업일부정지 조치를 내릴 계획이다.
이와 함께 일반택시 76개 사업체를 대상으로 교통불편신고, 공무원 모니터링, 합동 단속 및 사업체 점검, 공제조합 사고접수 건수를 종합해 우수사업체 10개사를 선정하고 택시브랜드화 사업비와 해외시찰 등 총 3억원 상당의 인센티브를 제공할 방침이다.
광주시 관계자는 "열악한 환경에서 친절운전에 충실에 운전자에게는 최대한 인센티브를 제공하고 고질적인 불친절 운전자에 대해서는 퇴출조치를 내릴 계획이다"며 "교통사고율 1위의 오명과 불친절 이미지를 개선하는데 최선을 다하겠다"고 말했다.