광주여대 콜마케팅학과에서 ‘콜센터 전문상담사 양성과정’을 모집한다.
이번 모집은 광주시 여성커리어 개발 사업의 일환으로 추진되며 오는 18일부터 8월 10일까지 ‘콜센터 전문상담사 양성과정’ 교육이 진행된다.
광주여대(총장 주자문) 콜마케팅학과는 여성 인력의 수요가 증가하는 시대적 패러다임에 맞춰 전문직 여성 인력 양성에 온 힘을 쏟고 있다.
콜센터 전문상담사는 기업의 고객접촉을 담당하는 커뮤니케이션 채널로 금융, 통신, 쇼핑, 보험, 정부투자기관 등 모든 기업과 공공기관에 확대·운영되고 있어 콜센터의 전문 인력 수요 또한 급증하고 있다.
특히, 광주시는 지방경제 육성과 신규일자리 창출을 위한 중점사업으로 수도권에 집중되어 있는 콜센터에 대한 유치 노력을 펼쳐 현재 56개 센터, 8,600여석의 콜센터가 지역 내 운영되고 있어 취업 전망도 밝다.
광주시가 훈련비 전액을 지원하는 이번 프로그램도 총 8주 일정(오후 2~6시까지)으로 진행돼 수강생에게 교통비(일5,000원)지원 및 콜센터 전문상담사 수료증을 발급하고, 취업할 수 있는 기회도 제공할 예정이다.
교육생모집은 24명으로 모집기간은 6월 4일부터 6월 13일까지 선착순으로 마감한다.
문의 광주여대 산학협력단(062)950-3999