광산구는 오는 16일 10시 여권발급창구 개소식을 시작으로 여권발급 업무를 개시한다.
이는 과거 시청에서만 수행하던 여권발급 업무를 5개 구청으로 확대 실시함에 따라 광산구 주민은 물론 인근 시런볜구 주민이 광산구청에서 빠르고 편리하게 여권발급을 받을 수 있게 됐다.
여름방학과 휴가철 해외여행 성수기 등이 다가오면서 장시간 여권발급 대기로 인한 신청인의 시간·경제적인 불편이 다소 해소되면서 주민들에게 질높은 고객만족 서비스를 제공받을 것으로 기대된다.
이와 함께 구는 업무개시에 앞서 여권 전용통신망 구축 및 민원 편의시설 확충 등 여권발급 환경을 정비하고 신속하고 정확한 여권발급을 위해 민원안내 사전교육을 실시하는 등 여권업무에 만전을 기하고 있다.
한편 구 관계자는 “여권발급은 주소지와 상관없이 신청이 가능하며, 6월 29일부터는 여권법의 개정으로 여권 대리접수 신청제가 폐지되어 여권신청인 본인이 직접 접수해야 하는 불편이 따르므로 주민들의 주의가 요구된다”며 “여권대행기관의 확대로 인하여 많은 주민들이 광산구에서 여권을 발급받을 수 있도록 여권택배 제도 도입과 찾아가지 않는 여권에 대한 교부안내를 문자(SMS)로 알려주는 여권 알림서비스도 실시하여 작은 서비스지만 친절하고 세심한 행정으로 주민들에게 가까이 다가갈 수 있도록 노력 하겠다”고 밝혔다.