광산구가 차량등록을 위해 방문한 민원인들에게 선택권을 부여하는 ‘차량번호 선택제’를 시행하고 있어 호평을 받고 있다.
광산구는 지난 10월1일부터 LED전광판을 통해 제시된 두 개의 차량번호중 하나를 민원인이 직접 선택할 수 있도록 하는 공개적인 방식을 채택해 시행중에 있어 기존 담당 공무원이 두 개의 번호를 말로 불러주던 기존 방식과 비교했을 때 ‘신선하다’는 것이 민원인들의 평가다.
또한 번호 전달이 잘못 돼 일처리가 늦어지거나, 번호를 둘러싸고 마찰을 빚은 경우가 크게 줄어들고 있다.
광산구 관계자는 “말로 알려주는 것보다 LED전광판을 통해 공개적으로 업무를 추진하니까 신뢰도는 높아지고 마찰 빈도는 크게 낮아졌다”면서 “광주시 전체 차량의 24%인 11만3000여대의 차량이 등록된 광산구는 행정수요가 많이 필요로 하는 만큼 더욱 빠르고 정확하고 친절한 행정서비스 제공을 위해 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.