한국공항공사 광주지사는 최근 발표된 ‘2008 전국공항 서비스 모니터링’에서 ID체크 및 보안검색 분야 최우수상, 주차·미화 분야 우수상을 수상해 22일 오후 광주공항 회의실에서 시상식을 가졌다.
이어 광주공항은 시상식 후 ‘2009년 서비스 향상방안 보고회’를 갖고 토탈서비스 확대 방안에 대해 논의했다.
광주공항은 지난해 토탈서비스 시스템을 도입해 공기업 고객만족도에서 전국공항 중 1위를 차지했다.
고갑무 광주지사장은 이날 보고회에서 “공항 이용객들의 연령과 직업 등이 다양한 만큼 이용객 수준에 맞는 토탈서비스를 제공해야 한다”며 “올해는 서비스의 완성도를 한 층 더 높이자”고 직원들에게 주문했다.