광산구(구청장 민형배)는 수요자의 손발이 되어 사회복지 보조 업무를 수행하는 사회복지 도우미 역량을 강화하는 직무 및 친절 교육을 실시했다.
지난 6일 송정2동주민센터 회의실에서 사회복지 도우미 42명이 참석한 가운데 진행된 교육은 노인·장애인·다문화가정 등 각 계층별 맞춤형 지원 제도를 사회복지 도우미가 쉽게 이해하도록 담당 공무원이 강사로 직접 나서 눈길을 끌었다.
현재 20개 동주민센터와 관내 사회복지 관련 부서에서 활동하는 사회복지 도우미는 각종 서비스 신청 및 상담보조, 수급자 및 홀로 사는 가구 방문상담, 사회복지사업의 홍보 및 안내, 전화민원 상담지원, 사업별 증명서 발급 등 사회복지담당 공무원의 업무수행을 보조해 일의 능률을 높이는데 기여하고 있다.