25~26일 광산구(구청장 김삼호)가 온라인 민원의 급증에 따라, 민원처리 관련 법령에 근거한 담당자의 의무, 개인정보 보호 교육 등을 내용으로, 각 부서 생활 민원 담당 공직자 60여명을 대상으로 ‘2019년 온라인 민원처리 역량 강화 교육’을 실시했다.
광산구 관계자는 “이번 교육은 공정하고 신속한 민원처리를 위한 기본기를 다지고, 직무역량을 강화하는 기회다”며 “앞으로도 주기적인 민원처리 교육으로 주민의 삶을 바꾸는 민원행정서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.